Zahtev za priznavanje prava na smeštaj u ustanovu socijalne zaštite podnosi lice koje traži smeštaj, odnosno njegov zakonski zastupnik ili staralac, ili se pokreće postupak po službenoj dužnosti. Zahtev se podnosi Centru za socijalni rad koji je mesno nadležan prema prebivalištu lica koje traži smeštaj.
Dokumentacija koja se dostavlja Centru za socijalni rad:
Kompletnu dokumentaciju nadležni centar za socijalni rad dostavlja Gerontološkom centru.
Dokumentacija potrebna za uslugu smeštaja u prihvatilište
Za smeštaj osobe u prihvatilište potreban je uput za korišćenje usluge od strane centra za socijalni rad i zdravstvena dokumentacija – otpusna lista sa bolničkog lečenja, izveštaj službe hitne pomoći ili izveštaja doma zdravlja.